Las preguntas son bienvenidas.

Prevsi está disponible para personas de 18 años o más que viven en Florida. La verificación de elegibilidad lo confirma antes de que usted comparta cualquier información de salud.

Un proveedor con licencia revisa su información para decidir si un servicio es adecuado para usted. Comenzar una admisión no garantiza una receta.

Usted completa una admisión en línea breve, que toma unos 5 minutos. Luego elige entre pruebas en casa o una visita a un laboratorio en persona.

Los resultados de laboratorio suelen estar listos de 2 a 3 días hábiles después de que el laboratorio recibe sus muestras. Un proveedor revisa su información y sus resultados, y su página de estado muestra qué sucedió y qué sigue.

Todavía no. Prevsi atiende a residentes de Florida, y usted debe estar en Florida cuando use el servicio y reciba entregas.

Estamos trabajando para llegar a más estados. Deje su correo electrónico en la página de Florida y le avisaremos cuando Prevsi esté disponible donde usted vive.

La atención de Prevsi es sin costo para los pacientes elegibles. Eso incluye sus consultas con el proveedor, las pruebas de laboratorio requeridas, los kits para el hogar con envío de devolución y la entrega de medicamentos.

Si usted tiene seguro, facturamos a su plan. Si no lo tiene, o si su plan le deja un costo, su equipo de atención le ayuda a inscribirse en programas de asistencia que lo cubren. Si algo no estaría cubierto para usted, se lo decimos antes de que ocurra.

Aun así puede usar Prevsi. Avísenos durante la admisión, y su equipo de atención le ayuda a solicitar programas de asistencia que pueden cubrir los medicamentos y las pruebas de laboratorio.

No tener seguro nunca le impide empezar.

Su kit se adapta a su servicio y a los tipos de relaciones sexuales que usted tiene, por lo que no todos los kits incluyen todas las muestras. Llega en un paquete discreto y sin marcas.

Una muestra de sangre por punción en el dedo puede detectar el VIH, la sífilis y la hepatitis B o C. Las muestras de orina y de hisopo detectan la gonorrea y la clamidia. La mayoría de las personas termina de recolectar las muestras en unos 10 minutos.

Sí. Durante la admisión usted elige un kit para el hogar o una visita a un laboratorio en persona. Una visita al laboratorio suele tomar 15 minutos o menos.

Los resultados suelen estar listos de 2 a 3 días hábiles después de que el laboratorio recibe sus muestras. Puede verlos en su cuenta segura, y un proveedor los revisa junto con su información.

Si la exposición fue en las últimas 72 horas, vaya a urgencias o a una sala de emergencias de inmediato y pregunte por la PEP. Prevsi no es para emergencias. Para una emergencia médica, llame al 911.

Hacerse la prueba demasiado pronto después de una exposición puede no detectar una infección, así que pregunte a un proveedor cuándo debe hacerse la prueba.

Los kits de prueba y los medicamentos se envían sin costo en una caja sencilla y sin marcas. Nada en el exterior muestra qué hay dentro ni que está relacionado con la salud.

El medicamento suele enviarse dentro de un día hábil después de la aprobación y llega en 1 a 2 días hábiles.

Puede seguir cada envío, incluida la devolución de su kit, desde su cuenta.

No. Los kits y los medicamentos llegan en una caja sencilla y sin marcas, sin datos de salud en el exterior, así que vecinos, compañeros de vivienda o familiares no sabrán qué hay dentro.

Usted elige la dirección de entrega, y puede seguir cada envío desde su cuenta.

Su información de salud se maneja conforme a HIPAA, está protegida con cifrado y nunca se vende.

Solo las personas involucradas en su atención pueden verla. Puede revisar sus opciones de privacidad en cualquier momento.

No. Si usted elige notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto, solo indican que hay una actualización esperando en su cuenta. No incluimos resultados de pruebas ni otros datos de salud en ellas.

Puede cambiar sus preferencias de notificación en su cuenta en cualquier momento.

Nuestro equipo de ayuda responde de lunes a sábado, de 9 a.m. a 9 p.m., hora del Este. Envíe una pregunta general, sin datos de salud, desde la página de contacto.

¿Ya es paciente? Inicie sesión para enviar un mensaje a su equipo de atención.